Miten tilaan reseptilääkkeitä Treetin kautta
1. Napauta Aloita tilauksen tekeminen -painiketta Minä-sivulla.
Vaihtoehtoisesti voit painaa Tilaa reseptilääke -paiketta Apteekki-sivulla, ja avata sen jälkeen Ostoskorin.
2. Valitse lääkeneuvontatapa (joko chat- tai puhelinkeskustelu). Reseptilääkkeiden ostaminen edellyttää apteekin antamaa lääkeneuvontaa. Anna myös apteekille lupa reseptiesi tarkasteluun.
Valitse lopuksi toimitustapa. Osa apteekeista tarjoaa toimitustapana kotiinkuljetuksen. Mikäli valitset kotiinkuljetuksen, sinun on lisättävä toimitusosoitteesi.
3. Tarkasta vielä tilauksesi, ja lähetä se apteekkiin painamalla Tee tilaus -painiketta. Reseptilääketilausta ei makseta vielä tässä vaiheessa.
Mikäli käytät Treet-mobiilisovellusta, Treet pyytää sinua seuraavaksi vahvistamaan henkilöllisyytesi pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteellasi.
4. Tässä näkymässä voit seurata tilauksesi käsittelyn etenemistä.
Farmaseutti ottaa sinuun pian yhteyttä valitsemallasi tavalla, antaa sinulle lääkeneuvontaa ja lisää tarvitsemasi tuotteet tilaukseesi. Reseptilääkkeiden hinnat (jos sellaisia on) päivittyvät lääkeneuvonnan yhteydessä.
(Saat tämän näkymän auki myös Minä-sivulta klikkaamalla tilaustasi kohdasta “Tilaukseni”.)
5. Kun apteekin henkilökunta on käsitellyt tilauksesi, saat siitä ilmoituksen Treetiin ja sähköpostiisi, minkä jälkeen voit maksaa tilauksesi.
Paina Valitse maksutapa -painiketta, ja valitse maksutapa.
6. Saat Treetiin ja sähköpostiisi ilmoituksen, kun voit noutaa tilauksesi (tai kun se odottaa kuljetusta luoksesi). Useat apteekit tarjoavat toimitustapavaihtoehtona kotiinkuljetuksen. Kotiinkuljetukset toimitetaan arkisin tyypillisesti 3 tunnin kuluessa maksamisesta.
Valmistaudu esittämään tilaustunnus ja henkilöllisyystodistus vastaanottaessasi tilauksen.
Miten kerrytän omaa lääkelistaani
Lääkkeet, jotka ostat Treet-sovellusta tukevista Avainapteekeista, listataan Lääkkeeni-sivulle, kun olet valinnut sovelluksen asetuksista "Haluan ajantasaisen lääkelistan". Asetukset löydät Lisää-valikosta.
Lääkkeeni-sivun avulla näet helposti olennaiset tiedot resepteistäsi, ja voit myös tehdä ostoksia kätevästi suoraan lääkelistaltasi.
Ostoksesi päivittyvät lääkelistallesi toimitustavasta riippumatta. Mikäli asioit apteekissa paikan päällä, muista tunnistautua kassalla esimerkiksi henkilökortin avulla. Ostoksesi tulevat näkyviin lääkelistallesi joko heti tai pienen viiveen jälkeen.
Miten olen yhteydessä Tori-Apteekkiin Treetin kautta
1. Kun olet valinnut apteekin, voit avata sen tiedot painamalla Apteekki-sivun oikeassa yläkulmassa näkyvää vihreää info-painiketta.
2. Voit yhdellä napin painalluksella jättää apteekkiisi joko soitto- tai chat-pyynnön.
3. Voit jättää apteekkiisi soittopyynnön tai chat-keskustelupyynnön myös Minä-sivulla kohdassa “Kysymyksiä?
Ohjeet Tori-apteekin lääkkeiden kuljetuspalvelun tilaamiseen
-
Ota yhteyttä Tori-Apteekkiin puhelimitse numerosta 03-630 600 tai sähköpostitse osoitteeseen toriapteekki.hml@toriapteekki.fi tilataksesi kuljetuspalvelun.
-
Varmista, että apteekin henkilökunta voi varmistua henkilöllisyydestäsi tilausta vahvistaessa.
-
Kuljetuspalvelu on käytettävissä arkipäivisin.
-
Tilaukset kello 8.00-13.00 välisenä aikana toimitetaan samana päivänä iltapäivällä.
-
Tilaukset kello 13.00–21.00 välisenä aikana toimitetaan seuraavana päivänä ennen puoltapäivää.
-
Viikonlopun kuljetukset ovat mahdollisia, mutta niistä sovitaan tapauskohtaisesti apteekin kanssa.
-
Kuljetuspalvelun hinta alkaen 5,90 euroa.
-
Maksutapoina hyväksytään verkkopankki, PayTrail -maksusovellus, pankkikortti tai käteinen.
Näiden ohjeiden avulla voit tilata lääkkeidesi kuljetuspalvelun Tori-Apteekista.